Засновником обох видань є відома в Україні тележурналіст Тетяна Шальман. Впродовж 9-ти років і донедавна вона була автором та ведучою популярної телевізійної програми «Споживач» на ТРК «Київ».

Т.Шальман – член Громадської Ради при Держспоживстандарті України та Координаційної ради з питань захисту прав споживачів при Київській держміськадміністрації, а також громадського об’єднання захисту прав споживачів «Закон».

Президент Асоціації приватних інвесторів та власників України. При цьому - викладач Інституту журналістики Київського національного університету імені Тараса Шевченка.

Кандидат філологічних наук. Член Національної спілки журналістів України.

Головне завдання друкованого видання «Споживач.інфо» полягає у формуванні цілеспрямованого інформаційного простору та світогляду у споживачів, які зіткнулися з випадками порушення їхніх споживацьких прав. При цьому передбачається оперативне надання різноманітної професійної правової інформації для захисту їхніх прав на всіх рівнях судових, адміністративних та громадських розглядів.

Важливим напрямом роботи редакційного колективу є підвищення рівня знань та набуття досвіду за допомогою знайомства з необхідними юридичними та законодавчими нормами, аби на достойному рівні вміти захищати свої споживацькі права.

Інформаційна наповненість полягатиме у висвітленні найбільш гострих подій і тенденцій, притаманних вітчизняним та зарубіжним споживчим ринкам. Досвід захисту прав споживачів у розвинених країнах має посприяти у самоствердженні принципів правового захисту читачів нашого друкованого видання - «Споживач.інфо». (підписний індекс 37788)

•  АКТУАЛЬНА ТЕМА - друкуються матеріали щодо проблем, які турбують кожного споживача: про якість товарів та послуг, відповідності цих критеріїв до ціни, щодо критерів вибору необхідної послуги чи покупки.
•  ЛІКБЕЗ – вміщуються коментарі фахівців щодо «безвихідних» ситуацій, коли законодавчі норми існують, але не діють через небажання чиновників та необізнаність споживачів.
• ПІД МІКРОСКОПОМ – це аналітичні публікації щодо результатів тестування товарів широкого вжитку відповідними офіційними установами, центрами експертиз України та країн-членів Всесвітньої Організації Торгівлі.
• СУПЕРМАРКЕТ – під цією рубрикою мають розміщуватись огляди продукції численних товарних ринків, поради щодо вдалого вибору товарів, послуг.
• МОЇ ГРОШІ – тут професійні фахівці допоможуть розібратися у сфері страхування, будівництва, банківських послуг.
• ЮРИСТ НА ЗВ’ЯЗКУ – публікуються матеріали у формі «запитання-відповідь» з порушеної читачем теми.
• ЦІКАВІ ДЕЩИЦІ ВІД ЗНАМЕНИТОСТЕЙ – тут мають бути публікації щодо подробиць їхнього особистого досвіду та знань, яких вони набули в різних життєвих ситуаціях.
• ЗЕЛЕНИЙ ДІМ Й ТВАРИНИ В НІМ – матеріали, корисні людині, захопленій такими хоббі, як догляд за квітами-рослинами, домашніми чотирилапими друзями тощо.
• МАЄШ ЗНАТИ – в окремому розділі друкуватиметься вкрай необхідна й важлива інформація на будь-який складний випадок життя.
• «SALE» ПО-УКРАЇНСЬКИ – оперативні та актуальні коментарі про примарні та справжні знижки на товари в магазинах.
• УСМІШКА ЗДОРОВ’Я ЗБЕРЕЖЕ – оприлюднюються різні комічні ситуації в анекдотах, історіях, спогадах читачів газети.