Було б дуже не погано якби у нашому випадку слово «золотий» вказувало на якість продукту, але на жаль, порадувати читачів нічим. За 2 місяці роботи до Київської  регіональної громадської организації ВГО «Союзу споживачів України» було прийнято 42 скарги. Споживачі скаржилися на якість харчових продуктів куплених у столичних супермаркетах.

Більше 10 скарг було на адресу ТОВ «Ашан Україна Гіпермаркет». На цій підставі працівниками Союзу було здійснено закупку певних товарів та проведено незалежну експертизу. Результати вражаючі!

Не зважаючи на те, Стафілокок золотистий відомий вже більше 100 років, він залишається серйозним  захворюванням і на сьогоднішній день. В першу чергу від нього потерпають діти. Як говорить Андрій Панченко, директор КП «Київської міської ветеринарної лікарні», бактерія Стафілокок вражає всі органи тіла, імунна система не може самостійно з ним боротися та й антибіотики не завжди є ефективними. За рахунок ферментів-токсинів, які виробляє цей збудник, відбувається сильне отруєння. Трапляються й навіть смертельні випадки.

Тому реагувати потрібно негайно. «Саме тому ми вирішили не чекати результатів перевірки подібних продуктів з інших торгівельних мереж, а оперативно проінформувати споживачів про небезпечний товар і наслідки його вживання» - зауважує Тетяна Шальман, член правління Київського міського осередку організації ВГО «Союз споживачів України».

Також в столичному гіпермаркеті на підставі скарг споживачів було перевірено ковбасні вироби. Лабораторні дослідження показали, що у ковбасі вареній «Лікарський», вищого ґатунку ВАТ «Мелітопольський м’ясокомбінат» і «Лікарська» вищого ґатунку виробництва філії «М’ясокомбінат – СТОВ «Дружба народів» не відповідають ГОСТу за фізико-хімічними показниками. В цих продуктах підвищена частка вологи. Ковбаси є безпечними для харчування, але споживач не підозрюючи переплачує, адже волога додає ваги.

Негайно реагуючи на такі порушення громадська організація надіслала листи-звернення керуючому магазином ТОВ «Ашан Україна Гіпермаркет» пану Ж.. М. Обуа, меру м. Києва Л.М. Чернівецькому, головному лікарю Державної санітарно-епідеміологічної служби м. Києва А.М. Пономаренку з проханням невідкладно припинити реалізацію зазначеної продукції та провести заходи щодо запобігання потрапляння на прилавок небезпечних для вживання продуктів. Також були надіслані листи начальнику МВС України м. Києва генерал-лейтенанту міліції В. Г. Яремі, генеральному прокурору України О.І. Медведьку, з проханням притягнути до відповідальності осіб, винних у реалізації небезпечних для вживання продуктів харчування. Але відповіді на численні листи й досі не надійшло.

В прес-службі "Ашана" кореспонденту ЛІГАБізнесІнформповідомили, що вивчають інформацію з приводу результатів перевірки і найближчим часом підготують коментарі.

За словами Тетяни Шальман, Президент України ще 2005 року видав Указ про створення Державної програми захисту прав споживачів (мова про Указ N1105/2005, - ред.). «Вже четвертий рік програма розроблена, але не прийнята і не діє. Без цієї програми та з тими обмеженнями Закону «Про захист прав споживачів» сьогодні вкрай складно говорити про права та захист вітчизняних споживачів», підкреслила вона..

Між тим М.Папуша повідомив, що столичний осередок «Союзу споживачів України» відкрив громадські приймальні, де споживачі можуть отримати як правовий захист, так і поскаржитися на неякісні товари та послуги.

Прикро, що держава не передбачила і цього року коштів на проведення лабораторних досліджень якості продуктів для міських управлінь з питань захисту прав споживачів. Без фінансування фахівці управлінь можуть перевіряти продукцію лише за органолептичними показниками. Тобто інспектор може забраковувати товар за виглядом, запахом, з простроченим терміном, без відповідних документів.

Чомусь так трапляється, що про погане завжди говоримо більше ніж про хороше. Тому на останок потрібно відмітити і позитивні результати перевірки. Так сосиски «Вершкові», вищого ґатунку ВАТ «Мелітопольський м’ясокомбінат», пресерви «Оселедець «Матьє», філе-шматочками в олії» ТзОВ фірми «Рівнеотторг», ковбаса «Салямі фермерська», с/к виробника «АРГО ТРЕЙД» - всі ці продукти пройшли випробування на відповідність вимогам. Тому, можливо, не варто дуже розчаровуватися. Просто треба уважно вивчати товар перед тим, як покласти до кошику, цікавитися чи мають продавці відповідні дозвільні документи на продаж.

Алла Попова

Газета "Споживач.інфо" №6(6) травень 2009