Совет 1  Во всех случаях, насколько это возможно, пользуйтесь банкоматами, с которыми Вы лучше знакомы. В других случаях выберите банкоматы в хорошо освещенных и удобных местах расположения.

Совет 2

Просмотрите всю зону расположения банкомата, прежде чем подойдете к нему. Не приступайте к работе с ним, если вблизи находятся подозрительные личности или если банкомат выглядит изолированным или ненадежным.

Совет 3

Не открывайте свой кошелек, сумку или бумажник, находясь в очереди к банкомату. Держите свою карточку в руках, перед тем как подойти к банкомату.

Совет 4

Обратите внимание на все необычное или подозрительное во внешнем виде банкомата, что может быть свидетельством его изменения. Если в банкомате к слоту для карточки или клавиатуре присоединено что-либо, не используйте его. Обратите внимание на необычные инструкции на экране дисплея и подозрительные пустые экраны. Если у Вас возникли подозрение о банкомате, переходите к другому банкомату и сообщите о своем мнении в банк.

Совет 5

Не пользуйтесь теми банкоматами, на которых остались сообщения или признаки, указывающие на изменение экранных направлений, в особенности, если сообщение выводится по устройству считывания карточек. Банки и иные владельцы банкоматов не помещают ни сообщения о переходе на другие конкретные банкоматы, ни направляют клиентов на модифицированные банкоматы.

Совет 6

Будьте особенно осмотрительными, когда незнакомцы предлагают свою помощь у банкомата, даже если Ваша карточка застряла или у Вас возникла проблема с транзакцией. Не позволяйте никому отвлечь Вас, когда находитесь у банкомата.

Совет 7

Удостоверьтесь в том, что другие лица с очереди находятся на приемлемом расстоянии от Вас. Обратите внимание на людей, которые могут увидеть, как Вы вводите свой PIN-код.

Совет 8

Встаньте ближе к банкомату и закройте клавиатуру рукой при вводе своего PIN- кода ( можно вводить PIN-код средним пальцем руки).

Совет 9

Следуйте инструкциям на экране дисплея, например, не вводите свой PIN-код до момента, когда банкомат запросит Вас об этом.

Совет 10

Если Вы чувствуете, что банкомат функционирует неправильно, нажмите кнопку Cancel, выньте свою карточку и переходите к другому банкомату. Сообщите об этом своей финансовой организации.

Совет 11

Никогда не применяйте силу, чтобы вставить карточку в карточный слот.

Совет 12

Сохраните распечатанную квитанцию о транзакции, чтобы потом можно было сравнить эти квитанции с ежемесячным отчетом для Вас.

Совет 13

Если Ваша карточка заедается, застревает или потеряна, или, если банкомат вызывает недоверие, немедленно поставьте в известность банк и/или полицию, позвонив с ближайшего телефона.

Совет 14

Не спешите во время транзакции и аккуратно положите наличность и карточку в свой кошелек, сумку или бумажник до того как Вы отойдете от банкомата. Контролируйте себя при использовании банкомата

Совет 15

Запомните свой PIN-код (если Вы его запишете, сделайте это в замаскированной форме и никогда не носите вместе со своей карточкой).

Совет 16

НИКОГДА не раскрывайте свой PIN-код кому-либо, будь-то член семьи, сотрудник банка или полиции.

Совет 17

Не выбирайте очевидные и угадываемые числа для PIN-кода, например, дату своего рождения.

Совет 18

Регулярно меняйте свой PIN-код и, если у Вас возникла мысль о его раскрытии, немедленно смените его.

Совет 19

Установите ежедневный лимит снятия денег с банкомата в своем отделении на разумном уровне.

Совет 20

Регулярно проверяйте баланс по своему счету и банковские уведомления и сообщайте в банк о любых расхождениях между ними

Просим заметить, что Вы должны быть столь же осмотрительными при использовании ваших карточек в терминале POS (ТОРГОВЫХ ТОЧКАХ - место продажи) в магазинах или в ресторане или при проведении онлайновых транзакций, по телефону или при заполнении чеков - вопросы относительно защиты при использовании других сервисные каналов надо согласовать с Вашим филиалом банка