Лікнеп
Написав Анна Борботько Понеділок, 01 березня 2010 12:41
Дещо про бензин, яким «годуємо» своє авто
Антидетонаційну властивість палива характеризують такі показники його якості, як октанове число палива для двигунів з іскровим запалюванням і метанове число для дизельного палива. Для отримання октанового числа палива використовують різні шляхи. На сучасних високотехнологічних виробництвах необхідного показника досягають в процесі безпосереднього перетворення сировини в бензин.
Написав Тетяна Щиковська нач. відділу контролю послуг ГУ з питань захисту прав споживачів Середа, 02 грудня 2009 08:49
До Головного управління за 10-ть місяців поточного року звернулось 116 споживачів незадоволених якістю надання послуг з ремонту складно-побутової техніки. 20% від цієї кількості скарг складають скарги на ремонт мобільних телефонів.Реальна кількість громадян яких не задовольнила якість таких послуг...
Написав Administrator Понеділок, 09 листопада 2009 10:07
Європейський суд з прав людини стурбований великою кількістю справ, які надходять з України. Генеральний директор Департаменту з питань демократії і політичних прав Секретаріату Ради Європи Жан-Луї ЛОРАН відзначив, що судова система України повинна працювати настільки ефективно в питаннях захисту прав громадян...
Написав Тетяна Шальман Понеділок, 20 липня 2009 06:59
2-3 відсотки товарообігу будь-якого великого магазину списується на клептоманів і банальних злодіїв. До 5% ціни товарів закладено на магазинні крадіжки. В супермаркетах товар лежить на поверхні, і ніхто, як здається, за ним не стежить. У торгових центрах на охорону витрачаються чималі кошти, причому саме з охорони і стягаються гроші за вкрадений товар. Проте законослухняні громадяни, самі того не знаючи, вимушені оплачувати втрати супермаркетів від крадіжки.
Написав Тетяна Шальман Середа, 08 липня 2009 11:42
Відстояти гідність, захистити права!
«Другого вересня я здала в хімічну чистку весільну сукню, оцінила її, отримала накладну, на якій не було печатки, лише телефони офісу. Та все ж сподіваючись на якісний результат, не надто зважила на цей недолік, до всього ж і приймальниця запевнила, що як правило печатку на ставлять. За тиждень розчаруванню не було меж: річ почистили так, що добряче зіпсували її.
Написав Тетяна Шальман Понеділок, 01 червня 2009 11:48
Споживачу на захист!
Споживач має право... Відома всім істина та, на жаль, така, що треба її шукати, доводити, відстоювати. Той, хто хоча б раз потрапляв у споживчу халепу, добре знає куди бігти, до кого звертатися і, можливо, впевнено й іншим порадить, як не потрапити на гачок.
Написав Тетяна Шальман Понеділок, 18 травня 2009 10:47
Бути чи не бути з 1 травня в Україні новому Державному стандарту на маркування харчів?
Назви на упаковках продуктів мають відповідати його складу.Приміром, на упаковці масла, що містить у собі рослинні жири, виробники мусять чесно писати «спред». А квас - це лише продукт виготовлений у процесі бродіння, а не напій, приправлений барвниками та ароматизаторами.
Написав Людмила Розумнюк П'ятниця, 10 квітня 2009 12:03
А він перестав працювати!
Падіння курсу національної валюти додало споживачам проблем ще в одному сегменті ринку товарів та послуг. Ті, хто купував побутову техніку до кризи, мають всіляко дбати, щоб вона не виходила з ладу, а працювала довгі, довгі роки. Інакше, без клопотів та ще зайвих грошових витрат не обійтися. Оскільки за останні місяці через різницю курсу валюти...
Написав Administrator Середа, 11 березня 2009 11:20
Коли реалізатор запізнюється
14 січня я замовив у відомому гіпермаркеті будматеріалів кухонні меблі. Сплатив всі необхідні рахунки. Після чого поїхав додому, сподіваючись, що 31 січня на мене чекає хоча й важкий день та все ж приємний - замовлені меблі доставлять додому. Я заздалегідь домовився з майстром, що він прибуде 31 січня й збиратиме меблі. Але змушений був заплатити йому неустойку оскільки меблі у визначений за договором день привезти - привезли, щоправда, лише частину.
Написав Газета "Споживач.інфо" Четвер, 19 лютого 2009 13:53
Якщо товар неналежної якості
Хіба не з кожним хоча б раз але було таке, що купив добротну річ, прийшов додому раз чи два використав її, а вона візьми та й чи з ладу вийшла, якщо це техніка, чи порвався, якщо одяг чи взуття, чи ще щось там. Що робимо? Біжимо до магазину (врахуйте, якщо чек зберегли) і благаємо продавця: «Обміняйте, будь-ласка».
