То, что людям у нас норовят всучить некачественный товар, сейчас никого не удивишь. Но одно дело, когда ты прокалываешься на просроченных сосисках, или барахлящем телефоне, и совсем другое дело – фактически безопасность вашего жилья, первейшее из человеческих потребностей.

Не думала, не гадала жительница Ирпеня Ирина Выхристенко, что, связываясь с торговой маркой «Биолайн» известной отечественной компании ТОВ «Биолог» (головной офис – в Херсоне) она тем самым обречет себя почти на вечные муки борьбы за выживание. 

Поначалу, ничто не предвещало беды. Еще в 2003 году у предприятия-дистрибьютера МБ «Кредо»  был приобретен кровельный материал на сумму более 6000 гривен. Сделка казалась женщине удачной и выгодной. Еще бы, разрекламированный, экологически чистый шифер, сделанный по новейшим биотехнологиям. Вдохновляла и гарантия  - целых 50 лет. То есть, материал почти вечный. Каково же было ее удивление, когда  уникальное покрытие стало разрушаться буквально на глазах. За считанные месяцы зимы и весны, крыша покрылась пятнами, ее стала разъедать плесень, а сам материал – расклевывать птицы! Крыша начала распадаться буквально на глазах, а вместе с ней стал разрушаться и сам дом. Что бы жилище окончательно не развалилось, Ирине  пришлось в экстренном порядке латать дыры и менять кровлю.

Товар наш – проблемы ваши

Это обошлось ей уже в кругленькую сумму – 10 тысяч долларов!

Но больше всего в этой ситуации поразила позиция фирмы-производителя.

Несмотря на явный брак, доказанный экспертизой и явные просчеты в технологии продукта, руководство «Биолога» и не думало исправлять ситуацию. Как бы поступил серьезный, уважающий себя и клиентов производитель? Правильно, постарался бы тут же исправить ситуацию, устранить недостатки, возместить убытки – зачем уважающей себя фирме такие скандалы, которые бьют по репутации а значит и по бизнесу, во много раз сильнее, чем даже наступающий кризис!? Тем более, когда случился казус, до кризиса было еще далеко. Но «Биологи» на все обращения отвечали полным игнором. Не помогло и заявление в суд – не смотря на все документально подтвержденные ляпы и злоупотребления, руководство фирмы-халтурщика  даже не думало отвечать за свои действия и возмещать убыток. Самое время сказать, что не одна г-жа Выхристенко попалась на удочку недобросовестных «биологов» - один за другим в различные суды начали поступать аналогичные иски от других обманутых клиентов. Причем, люди попались не только на крышах, но и других товарах биологического направления - трубах, таре, и прочих модных и нужных вещах. Одного турецкого бизнесмена, судя из газетных публикаций, надули аж на 100 тысяч гривен! Также поступило множество исков на более мелкие, но весьма ощутимые суммы. Вообще, судя по документам  и искам, в Украине трудно найти предприятие, на которое жаловались бы настолько часто! Можно себе представить, чем каждый день  рискуют новые клиенты «Биолога», не смотря на все скандалы, доверяющиеся этой фирме.

 Надо отдать должное судам – в большинстве своем, они принимали решения в пользу пострадавших людей. Но на фирму-нарушителя это никак не повлияло.

Хитрые «банкроты»

После нескольких судебных провалов, видимо осознав, что так или иначе скоро придется платить по счетам, руководство «Биолога» проворачивает «блестящую» операцию – устраивает фиктивное банкротство, по которому судебным исполнителям остается лишь пустые счета и голые полки сейфов. Здесь, конечно, не обошлось без нечестных на руку судей и чиновников, «подмахнувших» ликвидацию и полное разорение. Иски жертв аферистов остались пылиться столах кабинетов. Но самое поразительное, это то, что параллельно с ликвидацией опозорившегося «Биолога» появился другой, с тем же названием, записанный на тех же людей и по тем же адресам! Эдакая фирма-клон, продолжающая активнейшую деятельность на рынке Украины. Чудо-шифер производится, заключаются новые договора, перечисляются деньги… Сотни потребителей еще пока не подозревают, с чем им неизбежно придется столкнуться в ближайшем будущем. Тем временем, большинство пострадавших от рук нечестных производителей, свои руки, похоже, опустило. Но героиня нашей истории сдаваться не собирается. Уже готовы свежие жалобы на имя самых влиятельных украинских чиновников. Делом Выхристенко занялся и Национальный комитет по борьбе с коррупцией, где уже подготовлены запросы в Генеральную прокуратуру, СБУ, Верховный Суд.

В то же время, эта история серьезно заинтересовала некоторых украинских правозащитников и журналистов, высказавших желание помочь Ирине.

В настоящее время, против жуликов из «Биолога» готовится мощная информационная атака с участием нескольких газет и порталов. Ее цель – прекратить фактически преступную деятельность горе-производителя и вынудить его заплатить по счетам. Кроме того, широкая всеукраинская огласка махинаций «Биолога» должна обезопасить от него других, потенциальных клиентов.

В трудные времена кризиса Украина не может себе позволить терпеть откровенных вредителей и халтурщиков, не желающих соответствовать элементарным человеческим нормам. «Биолог» должен ответить!

Леонид Хомяков, Дмитрий Федоренко,  отдел  журналистских расследований Национального комитета по борьбе с коррупцией