Замовити меблі так, щоб їх везли довго, не дивлячись на те, що за все заплачено, а старі сусідам продано.  Або вікна метало пластикові так встановлять, що виглядають гіршими за старенькі дерев'яні. Скрутних споживчих ситуацій важко й перерахувати. А от як виходити з них. Так треба знати і закони, які так поганенько діють, і дотримуватися порад фахівців, які добряче знають слабкі місця продавців, виробників, їх товарів та послуг, і дослухатися до юристів, більшість з яких знає, як перемогти і виграти справу. Передчуваю, що у вас тут виникне запитання, як про ті закони дізнатися, де почути фахівців та знайти  добропорядних юристів? Знаю, що складно, бо не один рік саме цим і займаюся у телепрограмі «Споживач».  Відтепер переконана, що й  газета «Споживач-інфо» стане Вашим надійним помічником. Ми допомагатимемо Вам орієнтуватися в законах, отримувати максимум інформації про товари, послуги, адже чим більше знатимемо, тим кращі купуватимемо, а значить і гроші зможемо зекономити. 

В складний час політичних інтриг, фінансової кризи, росту інфляції, будівельних афер, розмаїття недоброякісних продуктів з вмістом маловідомих ГМО, про споживача частенько забувають. Йому самотужки доводиться відстоювати свої права. А це так не легко. Хіба диво треба, щоб потрапити в халепу: купити дорогий мобільний телефон, щоб він наступного дня, якщо ще й не першого, перестав працювати. 

Ви тримаєте перший номер щотижневої газети «Споживач-інфо»! Бажаю Вам знайти на цих сторінках багато цікавої, корисної, необхідної інформації для достойного життя, для хорошого здоров'я, для комфорту в родині. 

Щиро Ваша Тетяна Шальман.

«Споживач-інфо» №1(1)