Дивно якось буває. Людина місяцями ходить, дзвонить, пише до продавця, просить вирішити проблему, яка сталася з його вини, а продавець й чути не хоче. Думає або у споживача терпіння не вистачить і змириться з тим, що в його оселі щось таке є, що псує настрій щодня, або до суду позов подасть, де програє, мовляв, хто ж справиться з добре підготовленими, оплачуваними юристами компанії. Так думає, але не так буває. Терпець споживачеві не вривається, бо й справді не бажає дивиться на річ зіпсовану або не добре виконану, тому б'є на сполох: звертається до захисників. І ось тут якщо ще й правильно організувати захист, закликати на допомогу пресу, телебачення, радіо, винуватцю залишити один шлях - або виконати замовлення, або повернути гроші, не чекаючи суду. Так було, є і буде. Сила наша велика, а ще більша, коли разом почнемо боротися проти всього неякісного. Задля цього для вас виходить газета «Споживач.інфо». Поінформовані -означає захищені.

Щиро ваша

Тетяна Шальман

член Громадської Ради при Держспоживстандарті України

«Споживач.інфо» №11(11)